Support

Computer-Support gibt es in folgenden Varianten:

  • bei Ihnen vor Ort
  • per Telefon oder eMail
  • per Remote Support, Fernwartung, Fernzugriff (Voraussetzung ist, dass die Internetverbindung funktioniert)
    Kein Server und kein Apple Support.

 

Problembehebung

  • Startet Ihr PC nicht mehr oder es dauert Minuten?
  • Ist der PC langsam?
  • Gibt es ungewohnte oder unbekannte Meldungen?
  • Führt der PC selbsständig Programme aus die Sie nicht kennen?

 

Viren / Malware Entfernung / Computer absichern

  • Beseitigung von Schadprogrammen: Viren / Malware / Trojaner / Rogueware / Ransomware etc.
  • Installation von Spezialsoftware (Antivirus, Antimalware etc.)
  • Datensicherung, sowie Datenwiederherstellung

 

System-Check / Wartung / Cleaning / Beschleunigung

  • PC Leistung steigern
  • Datenmüll beseitigen / Systemcleaning / Säuberung
  • Fehler-Überprüfung, Betriebssystem-Check
  • Installationen der neuesten Treiber
  • Integrität der Festplatte überprüfen
  • Einspielen der notwendigen Updates für System und Hardware
  • Behebung von Fehlern im System und in Anwendungen

 

PC-Neuinstallation / Konfiguration

  • Neu aufsetzen eines bestehenden Computers
  • Setup/Ersteinrichtung eines neu gekauften PCs
  • Optimierung eines bestehenden Laptops/Desktops